私どものお届けする商品は信頼ある会社からの仕入れではありますが、
万が一、商品が不良であった場合は、商品合計金額分をわたくしたち「うちのこわんわん！」 が負担いたします（送料・手数料は対象外となります）。
※ 返品・交換をご希望の場合は、まずメールかお電話にてご連絡を頂きますようお願い致します。

商品の破損・不良の場合は、すぐに交換商品を手配致しますので、
まず必ずメールかお電話にてご連絡ください。

お客様都合による返品・交換の場合でも「うちのこわんわん！の取り扱うeateat」に関しましては
ご注文後３０日まで返品・交換を承ります。
（対象は未開封の商品のみになります）

【割引商品の返金金額の計算方法について】
お試しセットやクーポン値引きにより商品により商品をご購入された場合につきましては、返金金額は以下のとおりとなりますので、ご注意下さい。

■「お試しセット」や「お得なまとめ買い」等の購入商品の返金額
商品合計金額から買い取った商品金額分を差し引いた額を返金させて頂きます。

例）プレートスリー３袋セットを購入し、うち２袋を返品したい場合
プレートスリー３袋セット（5,985円）−買取１袋分（2,100円）＝【返金金額】3,885円
※プレートスリー１袋単価（2,100円）×２袋＝4,200円とはなりませんので、ご注意下さい。

■クーポン等による値引きによる購入商品の返金額
商品合計金額からクーポン値引きを行った後の金額を返金させて頂きます。

例）300円分の値引きクーポンを使い購入したプレートワン１袋分の返金額
プレートワン１袋（1,890円）−クーポン値引き（300円）＝【返金金額】1,590円
※プレートワン１袋分1,890円とはなりませんので、ご注意下さい。

返品をご希望の場合

返品をご希望の場合は、まずメールかお電話にてご連絡の上、

＊・氏名
＊・住所
＊・電話番号（一番ご連絡のつきやすいもの）
　 ・FAX番号
　 ・e-mail
＊・ 返金先の銀行名
＊・ 支店名
＊・ 口座番号
＊・ 口座名義
　 ・返品理由等

【＊印のみ必須項目】

を書いた紙を同封し、下記返品・交換係まで送付してください。商品到着後１週間日以内にご返金致します。

交換をご希望の場合

交換をご希望の場合は、まずメールか電話にてご連絡の上、交換したい商品の種類とデータを書いた紙を同封し、下記返品・交換係まで送付してください。
商品到着後1週間以内に交換商品を手配致します。